Ekibinizin Jira Service Management iş akışını, Assets'in yönetim yetenekleriyle geliştirin
Kazanımlar
Eğitim hakkında
Ekibiniz, Assets'i Kurumsal varlıkları (EAM) ve BT varlıklarını (ITAM) yönetmek için nasıl kullanabileceklerini keşfedecek ve CMDB yeteneklerini inceleyecek. Assets kullanıcı arayüzü ve navigasyonu ile tanışacak, nesne şemaları ile çalışacak ve nesne türleri, özellikler ve nesneler oluşturacak, arama yapacak ve raporlar oluşturacaklar.
Ayrıca, Assets otomasyonunu yapılandırmayı ve veriyi Assets'e aktarmak için dış sistemlerle entegrasyon yapmayı öğrenecekler.
Bu kurs, Assets kullanıcıları, yöneticileri, yöneticileri, hizmet proje yöneticileri ve olay müdahale ekiplerinin diğer üyeleri (BT Operasyon yöneticileri, BT destek yöneticileri, teknik liderler, geliştiriciler, site güvenilirliği mühendisleri, ağ mühendisleri vb.) için tasarlanmıştır. Bu kursa başlamadan önce ekibinizin Jira Service Management and Jira Automation konularında bilgi sahibi olması önerilir.
- Assets Temelleri
- Nesne Türleri ve Özellikler Oluşturma
- Nesne Türlerini Bağlama
- Arama ve Temel IQL
- Veri Aktarımı
- Assets Otomasyonu